FAQ

 
Op zoek naar een antwoord? Onze zelfhulpsectie is de snelste manier om hulp te krijgen. Hier kun je bestellingen volgen en annuleren, of een retourzending aangeven. Je vindt hier antwoorden op veel onderwerpen, waaronder de betalingsopties die beschikbaar zijn bij Cheffix.

BESTELLEN

1. Wie ist die Lieferzeit der Produkte?

2. Kann ich meine Bestellung an eine andere Lieferadresse versenden lassen?

3. Wie viele Tage dauert der Versand von Produkten?

4. Was ist die Mindestbestellmenge?

5. Kann ich mein Paket zu einer gewünschten Zeit/Tag zugestellt bekommen?

6. Kann ich Produkte ausprobieren?

7. Vermissen Sie bei Ihrer Bestellung einen Artikel?

8. Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

RÜCKGABE UND BEZAHLUNGLLEN

1. Wie können Sie einen Artikel zurücksenden?

2. Ich habe meine Bestellung zurückgeschickt, wann erhalte ich mein Geld zurück?

3. Was tun, wenn die Hussen nicht passen?

4. Kann ich einen Artikel umtauschen?

5. Die Husse enthält einen Defekt, was ist zu tun?

VERSAND UND LIEFERUNG

1. Wie viele Tage dauert der Versand von Produkten?

2. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

3. Was ist, wenn ein Produkt nicht auf Lager ist?

4. Kann ich mein Paket zu einer gewünschten Zeit/Tag zugestellt bekommen?

5. Was ist, wenn ich am Lieferdatum nicht zu Hause bin?

KONTAKT

1. Wie können Sie die Cheffix mit Fragen erreichen?

2. Wo kann ich mich beschweren?

3. Wie sind die Öffnungszeiten des Büros?

KONTO

1. Wie kann ich ein Konto erstellen?

2. Wie melde ich mich an?

3. Wie kann ich mein Passwort ändern?

4. Wie kann ich den Newsletter abonnieren/abbestellen?